Select Page

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2019

Bacalah Kebijakan Privasi Finata dengan seksama sebelum Anda menggunakan Software Finata (https://app.finata.id). Finata adalah sebuah brand yang diterbitkan oleh perusahaan berbadan hukum PT. Reksa Finansial Tertata (“kami”). Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Finata, Anda menyatakan bahwa Anda sudah membaca dan mengerti Kebijakan Privasi ini, dan memiliki wewenang menggunakan Software Finata.

Data Pribadi

Data Pribadi adalah setiap data, informasi, dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dapat mengidentifikasikan diri Anda, yang dari waktu ke waktu Anda sampaikan kepada kami atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada, dan/atau melalui Software Finata yang menyangkut informasi mengenai pribadi Anda, yang mencakup, antara lain: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat surat elektronik (e-mail), nomor telepon genggam/handphone (termasuk namun tidak terbatas pada: IP address, informasi lokasi, data perangkat Anda, nomor IMEI, nama aplikasi yang telah dilekatkan pada perangkat Anda), aktifitas Anda dalam Software Finata, data yang Anda masukkan pada Software Finata, dan data lainnya yang tergolong sebagai data pribadi.

Pengumpulan Data Pribadi

Penyediaan Data Pribadi Anda bersifat sukarela. Jika Anda tidak memberikan Data Pribadi Anda kepada kami, kami tidak akan dapat memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan yang diuraikan di bawah ini, dan dapat menyebabkan kami tidak dapat memberikan layanan-layanan, atau memproses pembayaran-pembayaran dari Anda.

Kami akan mengumpulkan Data Pribadi Anda pada saat Anda membuat akun, melakukan pembaruan akun, mengakses atau menggunakan fitur Software Finata, menghubungi tim support kami, atau pada saat lainnya sebagaimana kami mintakan kepada Anda apabila dibutuhkan dari waktu ke waktu. Kami juga mengumpulkan Data pada cookies browser Anda untuk meningkatkan layanan Software Finata. Data yang Anda masukkan adalah data Anda sendiri yang Anda anggap benar, dan Anda bertanggung jawab penuh atas segala data yang Anda masukkan dalam Website atau Software Finata.

Penggunaan Data Pribadi

Kami akan mengolah, menganalisis, dan/atau menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

  1. Memproses data Anda, termasuk namun tidak terbatas pada laporan keuangan, perpajakan, faktur penjualan atau pembelian, laporan usaha, dan lainnya.
  2. Menginformasikan pengembangan Software Finata, penawaran penjualan dan perawatan atau gangguan apa pun yang mungkin Anda hadapi.
  3. Melakukan proses pembayaran atau memproses transaksi yang Anda minta
  4. Mengetahui informasi kunjungan Anda, serta aktivitas yang Anda lakukan dalam kunjungan tersebut.
  5. Mencegah, mendeteksi, menyelidiki dan mengatasi terjadinya tindakan yang merupakan kejahatan, dilarang, ilegal, atau tindakan tidak sah lainnya yang mungkin terjadi dalam penggunaan Software Finata.
  6. Mengembangkan, menambah dan menyediakan produk untuk memenuhi kebutuhan Anda.
  7. Mengembangkan, meningkatkan, memperbaiki, dan menyediakan layanan-layanan kami serta fitur-fitur di dalam Software Finata.
  8. Tujuan riset, audit, atau analisis data atau rekaman-rekaman dalam database
  9. Menjaga keamanan, dan kelancaran Software Finata dan fitur-fitur di dalamnya.

Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Untuk tujuan pengembangan, peningkatan, perlindungan, maupun pemeliharaan Software Finata, dan/atau layanan-layanan kami lainnya, kami terkadang diharuskan untuk menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarluaskan Data Pribadi kepada pihak ketiga. Anda dengan ini menyatakan telah memberikan persetujuan, izin, dan wewenang kepada kami untuk mengumumkan, mengirimkan, dan/atau menyebarluaskan serta memberikan akses atas Data Pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud di atas. Pihak ketiga yang dimaksud di atas termasuk namun tidak terbatas pada (i) perusahaan afiliasi atau mitra Finata, (ii) institusi pemerintahan atau perintah pengadilan, (iii) pihak ketiga terkait penjualan anak perusahaan, penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset dan transaksi perusahan lainnya, (iv) Agen, vendor, pemasok, dan pihak lain yang memberikan layanan kepada kami atau Anda, termasuk memperbolehkan pihak ketiga tersebut untuk melakukan kegiatan pemasaran, penelitian, analisis, dan pengembangan produk tergantung keadaannya.

Perlindungan dan Keamanan Data

Kami memastikan bahwa data Anda yang dikumpulkan dan/atau terkumpul oleh kami akan disimpan dengan aman sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Kami akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami akan berhenti menyimpan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Data Pribadi tidak lagi dibutuhkan dan diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Data Pribadi Anda dimungkinkan untuk disimpan, di transfer atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan berupaya secara wajar untuk memastikan pihak ketiga tersebut melakukan perlindungan Data Pribadi yang sebanding dengan komitmen kami sesuai Kebijakan Privasi ini.

Tautan ke Situs Pihak Ketiga

 

Software Finata dapat saja berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penggunaan, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengiriman, penyebarluasan, penghapusan dan pemusnahan Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga tersebut. Jika anda memberikan informasi langsung ke situs tersebut, kebijakan privasi dan ketentuan layanan di situs tersebut akan berlaku, dan Kami tidak bertanggung jawab atas kegiatan pengolahan informasi atau kebijakan privasi dari situs tersebut.

Pembatalan Persetujuan

Anda berhak untuk meminta kami untuk berhenti menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana disebutkan di atas. Anda dapat mengajukan pembatalan persetujuan dan meminta kami menghentikan penggunaan Data Pribadi Anda dengan cara menghubungi Contact Center. Dalam hal pembatalan persetujuan tersebut dapat mengakibatkan penghentian setiap layanan Akun Anda atau perjanjian kami dengan Anda, dengan ketentuan semua hak dan kewajiban yang muncul setelahnya harus dipenuhi. Setelah Anda menyampaikan maksud untuk mencabut persetujuan Anda, kami akan memberitahukan tentang akibat yang mungkin terjadi, sehingga Anda dapat memutuskan apakah tetap ingin mencabut persetujuan Anda atau tidak.

Perubahan Kebijakan Privasi

Software dan atau layanan Finata dapat diperbarui atau berubah dari waktu ke waktu berdasarkan masukan atau saran dari pengguna layanan Finata. Finata berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja, dan mulai berlaku pada saat Kebijakan Privasi yang baru atau yang telah direvisi di lampirkan di Website atau Software Finata. Finata akan berusaha untuk mengumumkan perubahan-perubahannya kepada Anda melalui email atau pemberitahuan melalui Software Finata. Karena cukup memungkinkan bahwa Kebijakan Privasi ini akan berubah dari waktu ke waktu, maka menjadi kewajiban Anda untuk memastikan bahwa Anda sudah membaca, mengerti, dan menyetujui Kebijakan Privasi terbaru.

Hubungi kami

Email: support@finata.id

Telp/Whatsapp: 08 123 111 555 4 / (022) 87886156

Alamat: Jl. Terusan Panyileukan No. 8 Bandung, Jawa Barat 40164