Frequently Asked Questions

Berikut pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan Finata beserta jawabannya. Mungkin, menjadi pertanyaan Anda juga.

 

Bisnis saya masih kecil, apakah sudah butuh software pengelola keuangan?

Justru karena masih kecil, transaksi belum banyak sehingga lebih mudah merapikannya. Dan software Finata ini khusus didesain untuk UMKM yang ingin naik kelas.

Seaman apakah data-data keuangan bisnis saya di Finata?

Pertama, aman terhadap virus: sebagai sebuah perusahaan yang berbadan hukum, kami sudah membuat kode etik bisnis yang melarang siapapun yang melihat database user dan ada konsekuensi hukumnya.

Kedua, aman terhadap kebocoran data: sejak dimulainya proses development product, software Finata didesain secara aman terhadap kebocoran data dengan cara tidak ada satupun orang (termasuk Finata group) yang bisa melihat data user kecuali user pemilik akun itu sendiri dan user tersebut memberikan pass dan username kepada orang lain.

Ketiga, aman secara teknis: secara teknis, kami sudah berupaya untuk melakukan beberapa cara di antaranya dengan membuat https, encription data (data terkunci) secara otomatis sehingga tidak ada satupun user lain yang bisa mengakses dan melihatnya, database setiap user dirancang terpisah dan tidak terhubung satu sama lain antara database user satu dengan yang lainnya, serta secara regular kami selalu meng-update security system untuk keamanan data.

.

Saya merasa gaptek sehingga kurang paham dengan penggunaan Finata, apakah ada panduannya?

Customer Service Finata selalu siap membantu dan melayani pengguna untuk setting awal akun, kami juga telah menyediakan tutorial di Youtube (Finata) dan Bantuan & Support di website (finata.id).

Apakah Finata bisa digunakan oleh user yang kurang paham dengan sistem keuangan?

Software ini didesain khusus agar sangat mudah digunakan bahkan untuk lulusan sekolah menengah pun bisa mengoperasikannya karena dibuat secara intuitif sesuai uang yang keluar masuk.

Menurut saya, harga software Finata terlalu mahal, sehingga saya merasa tidak mampu membayarnya.

Bandingkan dengan bekerja tanpa software ini. Misal harus bayar karyawan lebih mahal maka harus mengeluarkan uang lebih. Atau dengan menggunakan pengelolaan keuangan secara manual maka akan memperlambat kinerja menjadi tidak efektif dan efisien dalam menyelesaikan laporan keuangan usaha. Pekerjaan jadi menumpuk.

Saya tidak paham akuntansi, apakah bisa mengoprasikan Finata?

Finata sangat cocok digunakan untuk orang awam yang tidak mengerti akuntansi, karena Finata menyederhanakan kompleksitas berupa tampilan yang user friendly dan penggunaannya sangat mudah. Finata punya fitur diagnosis bisnis yang dapat membantu Anda menganalisis angka-angka di dalam laporan keuangan secara mudah dan akurat.

Saya tidak paham manajemen keuangan, apakah Finata cocok untuk saya?

Manajemen keuangan bisa Anda lakukan dengan mudah jika Anda memiliki data-data yang akurat pada laporan keuangan bisnis Anda. Dari data-data tersebut, Anda pun akan lebih mudah dalam mengambil dasar tindakan untuk pengembangan bisnis ke depannya. Dan Finata membantu Anda menganalisis data di laporan keuangan melalui fitur diagnosis bisnis.

Saya tidak paham perpajakan, apakah Finata cocok untuk saya?

Finata memiliki fitur Transaksi Pajak yang lengkap untuk semua jenis bisnis, mulai dari fitur Setor Pajak PPn dan PPh serta fitur Lapor Pajak. Sehingga Anda bisa melakukan setor dan lapor pajak lebih mudah karena perhitungan pajak dilakukan secara otomatis oleh sistem.

Bagaimana jika Finata tidak cocok dengan bisnis saya?

Kami memberikan garansi 10 hari uang kembali jika ternyata Finata tidak cocok dengan bisnis yang Anda jalankan.

Saya sama sekali awam tentang akuntasi dan pajak, apakah ada pelatihan ataupun training?

Setiap bulannya, kami mengadakan training tentang ilmu akuntansi dasar dan keuangan bisnis dengan pemateri dari pakar akuntansi, keuangan, dan auditor.

Punya pertanyaan lainnya?

Jangan khawatir, Anda dapat mengajukan kami pertanyaan melalui channel di bawah ini. Kami berusaha untuk merespon dengan cepat agar Anda mendapatkan jawaban yang Anda inginkan.

Mulai Bisnis Anda dengan Finata

PT. Reksa Finansial Tertata

Kontak Kami

[email protected]

08 11 22 33 010 / (022) 87886156

Jl. Terusan Panyileukan No. 8 Bandung, Jawa Barat 40164